来自 心理学 2019-01-08 21:34 的文章
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著名心理学家张怡筠:AI时代情商力如何能提高孩

  今日,由远播国际教育主办的第100届国际教育择校展在上海隆重举行,现场近60家国际学校、教育机构参展,近2500多人参加本次活动,专家、校长、老师与学生、家长

  大会现场,来自不同细分领域的专家学者、校长名师分享了他们所关注和研究的前沿教育理念,为现场的观众带来了精彩纷呈的演讲。著名心理学家、情商教育专家张怡筠女士,结合现如今最火热的“AI”(Artificial Intelligence,人工智能) 概念,围绕着情商的培养,讲述了《AI时代,情商力如何能提高孩子的未来竞争力?》,赢得了现场家长们的阵阵掌声。

  首先,特别祝贺一下远播教育,今天是第100届教育展,真是不容易的一个成就。然后,我非常高兴有机会来到现场,跟在座的爸爸妈妈们、关心孩子未来的教育的各位家长们,来聊一聊,怎么样能够帮助孩子有能力赢在未来。

  现在的孩子是为了要走向未来,而未来是什么样子的光景?未来的孩子又需要什么样的能力?不管是心理学者,跟其他的未来学者,他们都发现了一些需要跟爸爸妈妈分享的“秘诀”。今天我们要花一点时间,跟各位聊一聊,AI时代孩子要怎么样能够提升他的未来竞争力——“情商”是一个关键!

  我自己曾经在美国读书,我是佐治亚理工学院的心理学博士,也是我们学校在中国的基金会的董事。我们的校长也常常来中国,他希望能够找到优秀的学生。那么校长告诉我们,我们要找的人才不但要会读书,更重要的是全方位能力都要很强。今天我们来跟各位分享,到底这代表什么意思。

  我很快地做个自我介绍,我是12岁就立志要念心理学的人,我12岁就知道我这辈子要干嘛——长大想做心理学家。有人问我为什么在这么久以前(就立下这样的志愿),这是基本没有人听过的事儿。我小时候心中就有一个“问号”:一个人这辈子要怎么活才能够活得很幸福很精彩?

  我很感兴趣,决定找答案,所以力排众议要去念心理学,后来我第一志愿考上了心理系,然后也毕业到美国的佐治亚理工学院。这所学校目前是美国工学院排名第三第四的学校,拿了心理学博士学位之后我在美国教过书,之后也在台湾一所大学担任事业经营研究所的副教授,我教MBA、EMBA跟博士班教了11年。虽然,我可能跟各位在电视上见面机会多一点,对吧?其实我原来在学校待的时间很长的,我从96年开始研究情商,因为我小的时候想要找的答案找到了!

  那么至此之后,我这一辈子只剩下一个任务、一个使命就是把情商研究透,希望能够帮助所有的孩子有能力拥有他们想要的精彩、幸福的人生。所以我做了很多的事儿,包括有7到15岁孩子的情商教育,那么从2011年开始也在做2到6岁的情商教育。我也配合了央视每年9月1日的“开学第一课”,他们找我写一本书,给全国的中小学生补一补在学校一直该上、但是还没上的情商课。

  爸爸妈妈都希望宝贝能够拥有最美好的人生,对吧?有没有想过要做什么才会有用?不是光祝福孩子就会拥有的。请问您打算做什么?孩子才真的会拥有这样的人生呢?做什么才有用的?心理学家很关注,我们做了很多的研究,我们也找到答案了。

  那么从教育的本质来说,教孩子到底在干嘛?我自己有一个想法,仅供各位爸妈做参考。教育,是先帮助孩子成“人”,然后再成“人才”。

  那什么叫“人”呢,就是(孩子)人格健全、心理成熟、有能力、快乐、独立,这是从生活的层面、生命的层面说的,孩子能够自我实现这种活出自己最想要的状态。我们很多国际学校的校长最在乎的就是,孩子们知不知道自己想干嘛,有没有内驱力,就是你的生命目标是什么。你想要活成什么样的,学校应该是帮助你自我实现,而不是来强迫你活成别人要你活成的样子的,对吧?

  所以需要有这个机会,那关键是什么呢?心理学者们发现,一个人这一辈子会不会成功、会不会快乐,最重要的因素就是情商。有个大型的研究发现,智商跟情商的贡献因素是1:2。怎么知道您的孩子这一辈子会不会幸福?有一天您没有陪伴在他身边了,他真的会一直幸福下去吗?我怎么知道呢?心理学家研究发现,在自我可控的这些因素里头,几乎百分之百是情商力。所以我后来就开始研究情商,因为我找到答案了。那么情商是什么?一个人自我情绪理解、自我情绪调整、观察了解别人,以及所有的人际关系都与这一块有关。

  这是情商的四大部分能力,如果你都关注到了,这个孩子真的会改变他的行为。如果各位觉得做家长做得很辛苦,代表情商需要充值了,您会发现真正影响我们每天的生活状态的其实是我们的情商。

  有没有就是冲突?管理能力特别重要。所以我一直觉得正因为要考试,所以情商就更重要,就好像孩子要打游戏,要打怪晋级一样,要有装备,没有装备就让他上去打怪,其实真的就非常辛苦。

  那因此情商对于现在来说很重要,而未来已经来了,对吧?各位有关注这一部分吗?就是AI时代已经来了,有很多的工作其实已经开始被淘汰,即使是律师、医生、会计师等等工作都开始有一部分被AI淘汰了。因此我们认为好像很有搞头的工作,未来未必,越来越未必。所以好多的预测,这个预测应该还算是比较平均的,未来十年有50%的工作应该会被AI取代。那怎么办?面向未来,人类要靠什么呢?人类要靠的是情商以及韧性。

  韧性的英文词叫做“Resiliance”,意思就是抗挫力,其实也是情商,这句话真正的意思是人类拼IQ拼不过机器,我们要拼的是我们的情绪智力。因此我非常鼓励爸爸妈妈们,最不该输在起跑线上的,其实是爸妈落伍的育儿观。那么面向未来,要培养有未来竞争力的孩子,情商是越来越重要的,关键我自己有一个模型,有四大能力是未来胜任力。

  所以各位如果选择学校,还有培养孩子的能力,我会建议各位把这四个能力往前提。

  情商力,科学力跟学习力,那么重要的不是学的知识,而是学会学习的方法。因为我真心相信未来世界最重要的知识跟工作现在都还没有被发现,所以在学校其实学的知识应该很快会淘汰的。我每次去跟青少年人才(夏令营),我跟孩子们说,孩子们都好高兴,说那我现在就可以不要学习了,对吧?反正这知识最后也会被淘汰。我说关键是不是知识能不能一直用,而是你把知识当成一个哑铃,锻炼你的“心理肌肉”,最后能够帮助你走的是这些心理肌肉抗压、抗挫、冲突管理、愤怒管理、自我激励、终身学习的内驱力,是这些能力伴随着我们一辈子,然后不断地学习、不断进步。

  那么各位都非常关注国外(国际)的学校的录取,其实已经有重大的改变。2017年开始,美国的SSAT就是所谓的美国中考,以及SAT,即所谓的美国高考,已经放进了性格测试,叫做“A New Model”,这个“A New Model”是一个性格测试,这上面八个能力已经开始做了。2018年已经开始给学生测试,我看过一些测试题,我觉得效度真好,很多人说“这个可以考”“哦,绝对可以”。各位仔细看一下,你就会发现其中八个里面有六个是情商力。

  A New Model 不含分数,也不评级,而是会持续追踪记录、评估学生的 8 项能力。10 年之内,这种动态的电子档案将逐步取代并终结 SAT、ACT等 “ 美国高考 ”,成为全美大学录取新生的评价体系。

  A New Model 刚刚发布,就获得了美国大学申请系统 Coalition for Access, Affordability and Success(CAAS)的支持。而使用 CAAS 申请系统的学校包括哈佛大学、耶鲁大学、普林斯顿大学、哥伦比亚大学、斯坦福大学、康奈尔大学、达特茅斯学院、杜克大学、密歇根大学等80余所美国著名高校。

  换句话来讲,我们在说什么?如果您的孩子要去美国留学,现在有很大一批私立高中跟私立的大学都在用这个模式,就是你要交SAT的成绩来,同时这个Model的性格测试成绩学校也要看的。

  各位仔细想一想,所有学校的面试都在面什么?面的就是情商力。你的成绩我看成绩单就好,为什么还得把你找来聊聊天呢,我要看你沟通能力好不好,对不对?够不够自信,是不是一个人才,我将来要把你招到我们学校来,你是不是对社会有贡献,你的团队合作力如何——其实所有的面试都在面孩子的内心能力就是情商力。因此爸爸妈妈不但要有准备孩子的这个纸笔的测试,人的状态也是很重要的,所以我一直鼓励爸爸妈妈家庭教育教什么?要教一个“新三好学生”——情商好、习惯好、身体好。

  这个家庭教育要做的,其实就是这个:确认孩子有好情商、好习惯。如果您家里的孩子在九岁及以上,这些能力应该都可以,而且应该发展出来了,你们需要关注孩子的团队合作能力、乐观态度,以及教孩子如何去解决冲突等等。

  2到6岁的宝贝,他的很多情商力也进入了启蒙关键期,如情绪认知、愤怒管理、自控力、人际交往等等,这个时期有好多爸妈都应该做的事情。

  孩子在学校,其实都会面临很多的升学压力跟挑战,考试没考好怎么办?乐观抗挫是关键,我们会教孩子一个我自己编的乐观之歌,用生日快乐歌的曲调唱出来:

  最后我想说,如果要培养孩子的自信,是有很多重要的方法的,尤其是他们将来要跟国际的人才在一起受教育,变成一个世界级的优秀人才。情商影响孩子的一生,是未来时代的重要竞争力跟胜任力,家庭教育应该从情商教育开始。情商是本领,需要后天培养,而且要从小就开始培养。

  让孩子走向国际,让我们走向世界。我自己觉得在国际的大学里面受高等教育,我受益良多,我留学之前和留学之后基本上是两种人。我非常鼓励爸爸妈妈有机会的话带孩子多去看看,这个世界真的很大。

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