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【工商管理】同等学力申硕工商每周一练(2018年

  经历了古典管理理论发展和传播,步入新的发展时期。这一阶段最突出的成果,是以巴纳德、西蒙、马奇为代表的近代组织管理理论,和由梅奥发端的人际关系

  巴纳德理论总的特征是组织论的管理理论,即以组织为基础分析和说明管理的职能和过程。其理论结构为:个体假设→协作行为和协作系统理论→组织理论→管理理论。

  巴纳德提出著名的正式组织和非正式组织理论。认为正式组织是两个或两个以上个人的有意识协调的行为或力的系统。而非正式组织是个人相互接触中无意识地带有体系化、类型化特征的多种心理因素的体系。

  正式组织包含协作意愿、共同目标、信息沟通三个基本要素。正式组织与非正式组织互为条件、互为制约、互为促进,组织是正式组织侧面与非正式组织侧面的统一。

  组织维持其生存和发展必须实现三个方面的平衡:(1)组织内部个人和整体之间的平衡。其关键在于组织成员为组织所作贡献与从组织获得的各种诱因之间的比较。(2)组织与环境之间的平衡。其关键在于组织目标的选择和组织目标的实现两种过程。(3)组织动态平衡。即在内外各种因素变化前提下,打破旧的平衡,建立新平衡的的过程。

  管理人员最根本的职能是协调,实现组织三方面的平衡。管理人员有三方面的基本职能:建立和维持一个信息联系的系统,从组织成员那里获得必要的努力,规定组织的共同目标。

  除此而外,管理人员还需要有领会组织的整体及其有关的整个形势,把握管理过程的艺术。

  梅奥通过霍桑试验,佐证了工人是社会人,发现了企业中存在非正式组织,由此提出著名的“人际关系学说”,开辟了行为科学研究的道路。返回搜狐,查看更多

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