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高科技赋能舟山MORNING酒店“欧瑞博MixPad+”成为高

  本网1月10日讯 近日,舟山高端旅游酒店MORNING宣布,酒店房间全部使用欧瑞博革命性新品MixPad超级智能面板,以提高酒店装修的美观度,同时实现酒店服务和设备的智能化,提升运营效率。

  舟山Morning酒店位于旅游人气城市,和传统意义的酒店不同,酒店通过高科技打造、人性化的装修和服务,致力于让用户享受慢下来的生活和悠闲的时光,拥有一个愉快的假期。

  高端酒店应该什么样?当用户面对一堆开关面板,分不清是什么,要一一尝试并努力记住,或是开关位置不清晰,分散在各个角落,找都要找半天,这些场景在传统的酒店中非常常见。

  而酒店服务,在从IT时代步入DT时代、AI时代后,也依然停留在初级自动化的阶段。服务系统老旧,与客户的连接仍是依靠电话,与互联网的连接只是提供了一个WIFI,而打着智能幌子的机器人、自动窗帘、指纹锁都只是初级阶段的自动控制,无法相互连接、无法感知用户,只够客户尝个新鲜,离智能化体验差距遥远。

  这些与MORNING酒店的定位相去甚远,那要如何打造MORNING酒店心中的高端智能酒店?MixPad给出了答案。

  MixPad通过简约大方、清晰明的面板,让原来孤立、碎片的墙面控制设备变得更加统一和高效。将实体按键、虚拟触摸屏、语音控制和手机App打通,为用户提供了近场、中场、远场三层交互模式:近距离实体按键+触控模式,中距离语音操控,远距离App控制。比如通过物理按键来控制最常用的灯光、空调、窗帘、影音设备,设置入住、睡眠等智能情景模式。而触摸屏在一部分如空调温度调整、氛围灯光调整等深交互上有先天优势。

  值得一提的是,MixPad内置了双麦阵列降噪算法、语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)等技术服务,能够响应房间内任何一个角落发出的语音指令,如果用户想看电视,却不想从沙发上起来,直接喊一声系统就会自动打开。凭借一系列的交互创新,MixPad也获得了全球首个在智能家居品类里的红点交互设计大奖(Reddot Communication Design)。

  采访中,记者发现MixPad作为交互入口,将智能照明系统、暖通舒适系统、智能门窗遮阳系统、智能影音娱乐系统、智能安防系统等与MORNING酒店进行了完美结合,让入住的用户能够体验到超前、酷炫的智能家居。如果你想看电影了,只需要轻轻说一句小欧管家,我要看电影房间灯光全部关闭,窗帘缓缓关上,投影幕布缓缓落下,投影仪打开……一气呵成;晚上休息,再也不需要挨个关灯,只需一句小欧管家,我要睡觉了所有的灯都自动关上。

  而在酒店服务上,MixPad真正做到了连接设备和服务。无论是清扫、送水还是办理续住、退房、付款等手续,都只需要通过MixPad语音或者手机远程操作来实现。原来需要跟前台打电话,要跑去大堂刷卡折腾半天,现在可以在房间内操作完成。

  搭载了MixPad的MORNING酒店不再只是出售一个房间或一个栖息场所,而是为用户带来专属智能管家一般的服务和体验,让用户真正感受到科技改变生活的魅力。

  在科技和消费市场的双重作用下,酒店急需针对自身发展和适应市场需求做出应对,而将人工智能、大数据等高新技术引入酒店消费场景,是解决和完善酒店积尘已久的历史问题,提升酒店服务水准,扩大酒店品牌影响力的有力手段。

  据舟山酒店的工作人员介绍:智能产品不仅减少了酒店的人力成本,在提升酒店服务效率的同时还能更精确地了解消费者。而对客人来说,真正的智能酒店不仅能够提供更方便舒适的体验,还可以让住客拥有更多私人空间。当记者问及为什么选择欧瑞博作为智能家居解决方案供应商时,工作人员表示,目前欧瑞博Mix Pad是市面上最合适酒店做智能家居入口的产品,而且欧瑞博非常注重产品的设计和性能的稳定,也获得了非常多的国际设计大奖,很匹配舟山轻奢时尚的定位。同时,欧瑞博给花样年、碧桂园等知名地产和数百家酒店进行过智能化建设,有技术层面和落地经验的强力支持,整个智能家居系统搭建过程非常专业又很让客户省心。

  此次欧瑞博智能家居全面助力MORNING酒店,意味着高端酒店行业已经明确了未来的运营方向,不仅通过智能家居更好为用户服务,而且提升酒店服务效率。未来MixPad将成为高端酒店的装修标配,实现酒店行业的全面智慧升级。

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